OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro internetový obchod louskacekoriginal.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy mezi společností Cool Berry s.r.o., se sídlem Braunerova 483/5, Praha 8, IČO: 26117631, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka č. [doplnit] (dále jen „prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu dostupného na louskacekoriginal.cz.
1.2 Odpovědnou osobou za provoz internetového obchodu je Robert Pospíšil.
1.3 Tyto podmínky se vztahují na všechny objednávky učiněné prostřednictvím internetového obchodu.
1.4 Kontaktní údaje prodávajícího:
- E-mail: objednavky@louskacek.eu
- Telefon: +420 773 945 526
2. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH
2.1 Internetový obchod nabízí k prodeji koláče a související produkty.
2.2 Všechny ceny jsou konečné a zahrnují DPH. Nezahrnují náklady na dopravu.
2.3 Nabídka a ceny platí po dobu zobrazení v internetovém obchodě.
2.4 Prodávající si vyhrazuje právo změny cen. To se netýká již uzavřených smluv.
3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1 Smlouva se uzavírá prostřednictvím objednávkového formuláře.
3.2 Objednávka musí obsahovat:
- Identifikační a kontaktní údaje kupujícího
- Specifikaci objednaného zboží
- Způsob dopravy
- Způsob platby
3.3 Kupující je povinen uvádět správné a úplné údaje.
3.4 Odesláním objednávky kupující potvrzuje souhlas s podmínkami.
3.5 Po přijetí objednávky zašle prodávající potvrzení na e-mail.
3.6 Smlouva je uzavřena doručením potvrzení kupujícímu.
4. CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Platba je možná pouze kartou přes zabezpečenou platební bránu.
4.2 Platba je splatná předem.
4.3 Cena musí být uhrazena při odeslání objednávky.
4.4 Vlastnictví ke zboží přechází po úhradě ceny.
4.5 Prodávající může požadovat úhradu celé částky před odesláním.
5. DODÁNÍ ZBOŽÍ
5.1 Zboží je dodáváno výhradně přes Zásilkovnu.
5.2 Kupující si vybírá výdejní místo při objednávce.
5.3 Dodací lhůta: 2–5 pracovních dnů od přijetí platby.
5.4 Kupující je povinen poskytnout součinnost s dodáním.
5.5 Riziko škody přechází převzetím na výdejním místě.
5.6 Nevyzvednutí do 7 dnů = možnost odstoupení prodávajícím.
6. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
6.1 Prodávající odpovídá za bezvadné zboží při převzetí.
6.2 Kupující je povinen zboží zkontrolovat ihned a vady reklamovat.
6.3 Reklamaci u potravin nutno uplatnit do 24 hodin od převzetí.
6.4 Reklamaci lze uplatnit:
- E-mailem: objednavky@louskacek.eu
- Telefonicky: +420 773 945 526
6.5 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
7.1 Kupující může odstoupit do 14 dnů u nepotravinářského zboží.
7.2 U čerstvých potravin nelze odstoupit dle § 1837 písm. c) OZ.
7.3 Prodávající může odstoupit v případě:
- Nedostupnosti zboží
- Neuhrazení kupní ceny
- Nevyzvednutí zboží
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
8.1 Prodávající zpracovává osobní údaje dle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.
8.2 Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ na webu.
9. DORUČOVÁNÍ
9.1 Doručení probíhá dle údajů uvedených v objednávce.
9.2 Kupující je povinen oznámit změnu údajů.
10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
10.1 Kupující se může obrátit na Českou obchodní inspekci.
10.2 Prodávající je oprávněn k mimosoudnímu řešení sporu.
10.3 Platforma EU pro řešení sporů online: ec.europa.eu/consumers/odr
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 9.7.2025.
11.2 Prodávající si vyhrazuje právo změn, nové podmínky budou zveřejněny na webu.
11.3 Právní vztahy se řídí právem České republiky.
11.4 Spory řeší příslušné soudy ČR.
11.5 Neplatnost části podmínek neznamená neplatnost celku.
11.6 Kupní smlouva je archivována elektronicky a není přístupná třetím osobám.